La asertividad es la capacidad de poner limites, de decir no, de compartir las propias necesidades y de comunicar preservando el amor propio. El estilo comunicativo asertivo respeta los propios derechos y los derechos ajenos. Esto no significa que consiga convencer y compartir la misma opinión. La asertividad busca un espacio individual de expresión que vele por los propios intereses sin pisar los intereses de los demás. Es un estilo que construye y ayuda a funcionar a todo el sistema. Es el estilo comunicativo que, en realidad, cuida nuestra autoestima y aprende con estos ejemplos de asertividad.
La asertividad es una habilidad que se puede entrenar con la ayuda de un profesional.
Puede entrenarse mediante Talleres de grupo o de forma individual Dicho entrenamiento consiste en enseñar a la persona a identificar los distintos estilos de interacción (pasiva, agresiva o asertiva), para que pueda tomar conciencia de los errores de su propia conducta hacía los demás. En segundo lugar, se identifican las situaciones problemáticas, para poder trabajar sobre ellas. Se elabora un guión que permite que la persona pueda llevar acabo de forma práctica una comunicación asertiva. No sólo se trabajará sobre el contenido del mensaje, sino también sobre los aspectos no verbales de la comunicación (tono, postura corporal, mirada...
